Di qiris108, kami memperlakukan data akun Anda dengan serius — mulai dari informasi pendaftaran hingga riwayat transaksi melalui DANA, OVO, atau GoPay. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, cara kami menyimpannya, dan hak yang Anda miliki atas informasi tersebut.
Data akun terlindungi
Riwayat transaksi tersimpan aman
Hak akses tersedia
Kontak privasi terbuka
POSTUR KEBIJAKAN DATA
Cara Kami Menangani Informasi Anda
Saat Anda membuka akun di qiris108, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan: nama akun, alamat email, nomor telepon, dan riwayat aktivitas dalam platform. Untuk transaksi yang menggunakan DANA, OVO, atau GoPay, kami menyimpan catatan nilai transaksi dan status pembayaran — bukan kredensial dompet elektronik Anda yang tersimpan di aplikasi pihak ketiga tersebut. Data Anda disimpan di server yang menggunakan enkripsi standar industri. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Informasi hanya dibagikan kepada mitra teknis yang mendukung operasional platform, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Jika ada perubahan pada kebijakan ini, kami akan memperbarui halaman ini dan mencantumkan tanggal revisi terbaru di bagian bawah. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala melalui menu akun Anda.
DANA
Transaksi melalui DANA dicatat sebagai riwayat pembayaran di akun Anda. Kami tidak menyimpan PIN atau kredensial masuk DANA Anda — informasi itu tetap di aplikasi DANA.
OVO
Riwayat transfer OVO tersimpan dalam catatan transaksi akun Anda dan dapat Anda tinjau kapan saja setelah masuk. Kami tidak mengakses saldo atau data internal dompet OVO Anda.
GoPay
Pembayaran via GoPay diproses melalui gateway yang kami gunakan. Catatan nilai dan status transaksi tersedia di riwayat akun Anda, bukan di dashboard GoPay pihak ketiga.
Bank Transfer
Transfer bank dicatat dengan nomor referensi dan nilai transaksi. Data ini disimpan untuk keperluan verifikasi akun dan dapat Anda akses melalui halaman riwayat setelah login.
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Masuk dan Keluar dari Cakupan Ini
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua aktivitas yang terjadi langsung di platform qiris108 — termasuk pendaftaran akun, sesi permainan, dan transaksi pembayaran. Layanan atau tautan pihak ketiga yang Anda akses dari platform kami memiliki kebijakan privasi masing-masing yang tidak kami kendalikan.
Akses Akun
Data yang Anda masukkan saat mendaftar dan masuk — email, nomor telepon, kata sandi terenkripsi — sepenuhnya tercakup dalam kebijakan ini dan disimpan di sistem kami.
Transaksi
Riwayat pembayaran melalui DANA, OVO, GoPay, dan Bank Transfer yang terjadi di platform kami tercakup. Kami menyimpan nilai dan status transaksi, bukan detail internal dompet Anda.
Konten Platform
Data perilaku dalam platform — game yang Anda buka, sesi yang Anda jalankan — dikumpulkan untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan. Ini tidak dibagikan sebagai data identitas pribadi.
Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi dompet seperti DANA, OVO, dan GoPay beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik data di luar platform qiris108.
HAK ANDA ATAS DATA
Tindakan yang Dapat Anda Ambil Berdasarkan Kebijakan Ini
Anda memiliki kontrol nyata atas data yang kami simpan. Untuk meninjau informasi akun Anda, masuk dan buka halaman Pengaturan Akun — di sana Anda dapat melihat detail yang terdaftar dan riwayat transaksi yang tercatat. Jika ada data yang perlu diperbarui, seperti nomor telepon atau alamat email, prosesnya tersedia langsung di halaman profil akun Anda setelah login. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik tentang data Anda — misalnya meminta penjelasan tentang data apa yang kami simpan atau mengajukan permintaan penghapusan — tim dukungan kami dapat dihubungi melalui jalur yang tercantum di bagian kontak halaman ini. Ketersediaan opsi tertentu bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Tinjau Data Anda
Masuk ke akun, lalu buka Pengaturan Akun untuk melihat informasi yang terdaftar dan riwayat transaksi DANA, OVO, atau GoPay yang tersimpan.
Perbarui Detail Akun
Perubahan pada email, nomor telepon, atau informasi profil dapat dilakukan langsung di halaman profil setelah login — ikuti kolom dan instruksi verifikasi yang ditampilkan.
Ajukan Pertanyaan Privasi
Untuk permintaan yang tidak dapat diselesaikan melalui pengaturan akun, hubungi tim dukungan kami melalui email atau live chat. Sertakan nomor akun Anda agar prosesnya lebih cepat.
Minta Penghapusan Data
Permintaan penghapusan data dapat diajukan melalui saluran dukungan resmi kami. Ketersediaan opsi ini bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
KONTAK PRIVASI KAMI
Cara Menghubungi Tim Privasi qiris108
Ada pertanyaan tentang data Anda atau kebijakan ini? Tim kami siap membantu melalui jalur di bawah ini. Sertakan detail akun Anda agar kami dapat menangani pertanyaan dengan tepat.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan atau permintaan terkait privasi ke alamat email dukungan kami. Sertakan nomor akun dan deskripsi singkat permintaan Anda.
Live Chat Akun
Fitur live chat tersedia setelah Anda masuk ke akun. Ini adalah jalur paling langsung untuk pertanyaan tentang riwayat transaksi atau detail data akun Anda.
Pusat Bantuan
Halaman Pusat Bantuan di platform kami memuat panduan langkah demi langkah untuk mengakses pengaturan privasi, memperbarui profil, dan mengajukan permintaan data.
STANDAR PENANGANAN DATA
Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Tetap Aman
Kepercayaan Anda bergantung pada praktik nyata, bukan janji. Berikut adalah cara kami menangani area utama yang berdampak pada privasi akun Anda di qiris108.
Keamanan Akun
Kata sandi akun Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi — kami tidak dapat membacanya. Akses akun hanya melalui kredensial yang Anda buat sendiri, dan perubahan detail sensitif memerlukan verifikasi tambahan yang ditampilkan di halaman akun.
Cookie dan Penyimpanan Sesi
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan mengingat preferensi platform. Cookie ini tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar qiris108. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda.
Retensi Data
Data akun aktif disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku di wilayah Anda, kemudian dihapus atau dianonimkan.
Pembaruan Kebijakan
Jika kebijakan ini diperbarui, tanggal revisi terbaru akan tercantum di halaman ini. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui notifikasi akun. Status kebijakan saat ini selalu tersedia di halaman ini tanpa perlu menghubungi dukungan.
PERTANYAAN UMUM PRIVASI
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Kebijakan Ini
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering muncul dari pengguna tentang privasi dan pengelolaan data di qiris108.
Data apa yang qiris108 kumpulkan saat saya mendaftar?
Saat pendaftaran, kami mengumpulkan nama akun, alamat email, dan nomor telepon Anda. Setelah akun aktif, riwayat transaksi — termasuk pembayaran via DANA, OVO, atau GoPay — juga dicatat sebagai bagian dari data akun Anda.
Apakah qiris108 menyimpan informasi dompet elektronik saya seperti PIN DANA atau OVO?
Tidak. Kami hanya menyimpan catatan nilai transaksi dan statusnya. Kredensial dompet seperti PIN DANA atau kata sandi OVO tetap sepenuhnya di aplikasi masing-masing dan tidak pernah masuk ke sistem kami.
Bagaimana cara saya melihat data apa yang tersimpan di akun saya?
Masuk ke akun Anda, lalu buka halaman Pengaturan Akun. Di sana Anda dapat melihat detail profil yang terdaftar dan riwayat transaksi yang tercatat. Untuk data yang tidak tampil di sana, hubungi tim dukungan kami melalui live chat.
Bisakah saya meminta penghapusan data saya?
Ya. Permintaan penghapusan data dapat diajukan melalui email atau live chat dukungan kami. Ketersediaan dan cakupan penghapusan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat, serta kewajiban retensi regulasi yang berlaku.
Apakah kebijakan ini berlaku untuk layanan pihak ketiga yang saya akses dari platform?
Tidak sepenuhnya. Kebijakan ini hanya berlaku untuk aktivitas langsung di platform qiris108. Saat Anda menggunakan aplikasi DANA, OVO, atau GoPay untuk bertransaksi, praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan masing-masing layanan tersebut.
Bagaimana cara saya menghubungi tim privasi jika ada pertanyaan spesifik?
Anda dapat menghubungi kami melalui live chat setelah masuk ke akun, atau melalui email dukungan yang tercantum di halaman Pusat Bantuan. Sertakan nomor akun Anda agar tim kami dapat menangani permintaan dengan lebih cepat dan tepat.